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客服主管急

5000~7000客服|1人|全職

飯補(bǔ)或工作餐 公費(fèi)旅游 加班補(bǔ)助

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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理工作，解決客服出現(xiàn)的問(wèn)題，給予客服工作指導(dǎo)、支持；

2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的工作流程梳理和技能培訓(xùn)，提升客服技能；

3、負(fù)責(zé)店鋪客服數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析，優(yōu)化提升客服團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量；

4、需要上號(hào)接待，負(fù)責(zé)客服日常工作。

任職要求：

1、熟悉電商平臺(tái)，有半年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn)；

2、責(zé)任心強(qiáng)，有激情，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

上班時(shí)間：8:00-16:00 15:30-23:30需要排班的；

福利待遇：綜合薪資5-7k，有買(mǎi)社保，包午餐，節(jié)假日額外放假

聯(lián)系方式

聯(lián) 系人：
劉小姐立即溝通: 在線(xiàn) QQ：
未填寫(xiě)QQ
聯(lián)系電話(huà)：
投簡(jiǎn)歷后顯示，點(diǎn)擊查看: 傳真號(hào)碼：; 公司地址：
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