A是剛晉升的一個部門經(jīng)理,接管這個部門沒一個月,最近他被一個老部下的事弄得心煩意亂。以下是他的陳述:我做主管的時候,我的助理B工作挺努力,但自制力太差—好賭。我被提升為見習(xí)經(jīng)理,他也理所當(dāng)然的升主管。B做主管期間,...[閱讀全文]
任何一個企業(yè)需要制定規(guī)則從而使每一個員工知道管理者對他們的期望。管理者需要不斷地與員工進行溝通進而使企業(yè)制定的政策、規(guī)則和工作程序能夠得到下屬的支持,并且需要一貫地加以強化。就是說企業(yè)要通過建立制度而不是...[閱讀全文]
讓某個員工離開你的公司,這是你的工作職責(zé)之一,但是糟糕的是很多老板卻不知如何做好這件事情,干脆就是極力避免這樣的事情,不斷忍受著員工犯錯,直到企業(yè)被拖垮。但是作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,你必須學(xué)會狠下心來,用最正確的...[閱讀全文]
在生產(chǎn)型企業(yè)中,組織結(jié)構(gòu)是呈現(xiàn)三角形狀的,總經(jīng)理在金字塔的頂端,而后是中層管理,基層管理,最后是員工,員工是放在底層的。如果服務(wù)型企業(yè)照搬這樣的組織結(jié)構(gòu)圖會抹煞了一線員工與客人互動的重要性。因為服務(wù)型企業(yè)不同...[閱讀全文]
新員工對企業(yè)滿意度如何,直接關(guān)系到新員工的流失率,對企業(yè)的滿意度高,則流失率就低,反之則高。然而影響新員工滿意度的因素多種多樣,不同員工之間還有不同。這就要求人力資源部門加強與新員工之間的交流和溝通,真實了解...[閱讀全文]
任何公司都會有問題員工的出現(xiàn),很多人在處理員工關(guān)系時或多或少地都會碰到難處。然而,問題員工不是天生的,管理者平時的不注意為問題員工的形成制造了溫床,所以,對一個優(yōu)秀的管理者來說,必須明白問題員工是管理者造成的...[閱讀全文]
某公司因為近期拓展新業(yè)務(wù),招進了一批相關(guān)的新員工。出于新業(yè)務(wù)前景不明的考慮,當(dāng)時給這批新人定的薪資水平都是比較低的。一個月之后,對這項新業(yè)務(wù)進行核算,發(fā)現(xiàn)果然所得收益甚至低于付給員工的工資。,領(lǐng)導(dǎo)對于這項業(yè)務(wù)...[閱讀全文]
以市場經(jīng)濟為背景,從企業(yè)發(fā)展的角度看人的公司管理經(jīng)營,除了用于維護基層員工穩(wěn)定的制度公司管理經(jīng)營和情感公司管理經(jīng)營外,還得加上一個旨在提升員工和企業(yè)創(chuàng)新能力的創(chuàng)新公司管理經(jīng)營。實行制度公司管理經(jīng)營、情感公司...[閱讀全文]
員工自我管理工作是企業(yè)人力資源管理的最高境界和極致,是最經(jīng)濟和有效的管理方法。本文通過闡述自我管理工作的現(xiàn)實意義,分析阻礙實現(xiàn)員工自我管理的根本原因,揭示心理契約和自我管理的密切關(guān)系,探索在自我管理工作中如...[閱讀全文]